L’obiettivo nella Sanità è garantire un servizio rapido ed efficiente al paziente ed un buon livello di qualità del lavoro del personale

soluzioni sanità

Vicini al paziente, vicini all’ operatore.

Miglioriamo la percezione di servizio del paziente e la sua attesa, grazie anche ai messaggi trasmessi dai wideowall.
Aumentiamo l’efficienza del personale attraverso la raccolta e la gestione dei flussi di informazioni.

La qualità al primo posto

Abbiamo studiato un sistema diretto e veloce. Con la tessera sanitaria, il paziente prenota e paga e non ripassa dal CUP perché il resto lo fa il totem Incifra: indirizza il paziente ed avverte il laboratorio del suo arrivo.

Customer Satisfaction

La misura della soddisfazione

Il paziente può esprimere il suo giudizio e suggerire le aree di miglioramento.
Il personale riceve indicazioni e apprezzamenti sul suo lavoro

INCIFRA migliora la qualità del tempo
curando l’accoglienza del paziente da parte del personale sanitario

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